Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung:

1. Zugriffsdaten und Hosting

  • Sie können unsere Webseite besuchen, ohne persönliche Angaben zu machen. Bei jedem Besuch speichert der Webserver ein sogenanntes Server-Logfile (z.B. Name der Datei, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge), um den störungsfreien Betrieb sicherzustellen und unser Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ihrem Besuch gelöscht.

Hosting

  • Unsere Hosting-Dienstleister verarbeiten Zugriffsdaten und Daten, die auf der Webseite erhoben werden. Sie verwenden Server in Ländern, für die die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Kanada, Neuseeland, Japan, Vereinigtes Königreich, USA). In Ländern ohne Angemessenheitsbeschluss (Australien, Indien, Singapur) erfolgt die Datenübermittlung auf Basis der Standarddatenschutzklauseln.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

2.1 Vertragsabwicklung

  • Zur Vertragsabwicklung (inkl. Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen) verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Nach vollständiger Abwicklung werden die Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

2.2 Kundenkonto

  • Bei Eröffnung eines Kundenkontos verarbeiten wir Ihre Daten zur Speicherung für zukünftige Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Daten werden anschließend entfernt, es sei denn, Sie haben der weiteren Nutzung zugestimmt.

2.3 Kontaktaufnahme

  • Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erheben wir Daten, wenn Sie uns kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht.

3. Datenverarbeitung zur Versandabwicklung

  • Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter, falls erforderlich.
  • Versanddienstleister zur Versandankündigung: Bei Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer weiter, damit der Versanddienstleister vor Zustellung Kontakt aufnehmen kann. Widerruf ist jederzeit möglich.

Versanddienstleister:
GO! Express & Logistics GmbH, Kürnbergstraße 4, 4061 Pasching, Österreich

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

4.1 Transaktionsabwicklung

  • Je nach Zahlungsart geben wir die erforderlichen Daten an unsere technischen Dienstleister oder Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Datenschutzrichtlinien der Zahlungsdienstleister sind zu beachten.

4.2 Betrugsprävention

  • Gegebenenfalls übermitteln wir zusätzliche Daten zur Betrugsprävention und zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

5. Werbung per E-Mail

5.1 E-Mail-Newsletter

  • Bei Anmeldung nutzen wir Ihre E-Mail für unseren Newsletter (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Abmeldung ist jederzeit möglich.
  • Newsletter-Tracking: Bei zusätzlicher Einwilligung analysieren wir Öffnungs- und Klickraten zur Gestaltung künftiger Kampagnen.

6. Cookies und weitere Technologien

6.1 Allgemeine Informationen

  • Zur Nutzung bestimmter Funktionen setzen wir Cookies ein. Notwendige Cookies ermöglichen den Betrieb der Webseite (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Einstellungen zu Cookies sind in den Browser-Einstellungen möglich.

6.2 Usercentrics Consent Management

  • Wir nutzen die Usercentrics Plattform, um Einwilligungen für Cookies zu verwalten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO). Logfiles werden gespeichert, um Einwilligungen nachweisen zu können.

7. Drittanbieterdienste

7.1 Google-Dienste

  • Google Analytics: Daten zur Webseitenanalyse werden pseudonymisiert erhoben und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung durch Google.
  • Google Ads und AdSense: Cookies ermöglichen interessenbasierte Werbung. Eine weitergehende Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.
  • Google Maps und reCAPTCHA: Dienen der visuellen Darstellung und dem Schutz vor Missbrauch.

7.2 Facebook-Dienste

  • Facebook Pixel: Erhebung und Speicherung von Daten zur Webanalyse und Werbezwecken. Die Daten werden in der Regel an Server in den USA übertragen.
  • Facebook Ads: Nutzung der Daten zur zielgerichteten Werbung.

8. Trusted Shops Trustbadge

  • Einbindung von Widgets zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen. Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

9. Social Media

  • Daten werden bei Besuch unserer Profile auf Facebook, Instagram, X (ehemals Twitter), YouTube, Pinterest und LinkedIn verarbeitet. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

10.1 Ihre Rechte

  • Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit gemäß DSGVO. Beschwerden können bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

10.2 Kontakt

  • Bei Fragen zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten im Impressum.